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J'ai eu des problèmes d'inscription sur…
J'ai eu des problèmes d'inscription sur le site et une jeune femme très aimable a réglé le problème très rapidement. Hormis cela les produits sont arrivés assez rapidement dans un paquet très bien protégé. Quant aux produits ,de visu ils sont comme je les aimes en très bon ....état. L'odeur des cèpes dans leur paquet bien fermé se dispensait en l'air. Merci la maison BORDE. Je recommande!
qualité impeccable, traitement des commandes rapide
La qualité des produits est toujours impeccable et le traitement des commandes est rapide et efficace. Le seul petit bémol pour moi c'est qu'à deux reprises, lors de ma précédente commande et pour celle-ci, le produit acheté n'était plus disponible dans le conditionnement voulu (le plus grand, qui permet un moindre coût pour la même quantité). J'espère y avoir accès lors de ma prochaine commande si le hasard ne me rejoue pas le même tour ! Cdt
Produit de qualité
Produit de qualité, bien emballé et livraison presque rapide
Excellente boutique française
C'est ma 3ème commande passée en ligne et tout s'est parfaitement déroulé Le colis est arrivé par Colissimo et tous les produits à l'intérieur étaient bien protégés pour arriver en excellent état J'ai découvert à cette occasion une nouvelle variété avec les Shitakés avec des propositions de recette disponibles sur le site que je testerai dès que possible Il y a aussi des produits de "Producteurs amis" contenant des champignons que pouvez commander sur le site pour varier Je suis toujours très satisfait de l'ensemble de la prestation et si vous aimez les champignons alors n'hésitez pas !
Bonjour,
Bonjour, Colis arrivé 7 jours après la commende, beaucoup trop long. Le produit est un produit que j'utilise depuis longtemps. Je me le procuré en grande surface. Mais ils ne le vendes plus. Avec je fait des saucisses et des saucissons. excellent.
Super service après-vente !
Après moult démêles avec chronopost et un paquet qui n'est jamais arrivée, j'ai rencontré un service client qui était top qualité, avec des personnes compréhensives et une volonté de résoudre les soucis :) Sans parler de la qualité des produits qui me ravissent à chaque commande ! N'hésitez point ! C'est du que bonheur !
100% satisfaite
Produits bien détaillés ce qui facilite la commande. Rapidité d'expédition donc efficacité. Produits testés et validés. Très satisfaite je repasserai commande à nouveau quand j'aurai épuisé mes produits. J'ai connu votre site grâce à Mme Lataillade (blog papilles et papilles).
Merci pour ces bons produits
Bonjour, La commande est arrivée très rapidement. Les articles sont bien protégés. Je n'ai pas encore tout goûté mais j'ai hâte, les morilles de printemps séchées étaient délicieuses et faciles à préparer. Le fait que la PME soit française est aussi un point important.
L'Humain à l'honneur !
J'ai beaucoup apprécié le rôle du service client, qui a su être à mon écoute pour me proposer des solutions au delà de la rigueur informatique
Un pot s’est malheureusement ouvert…
Un pot s’est malheureusement ouvert pendant le voyage. Sinon très bien Suite à ce commentaire j'ai été rappelé par l'entreprise qui m a remboursé le pot!!!! Rapide, efficace, cordiaux. Donc la, rien a redire, c'est parfait! Et j'en profite pour recommander les girolles en condiment. Exceptionnel!!
Je suis très satisfaite de ma commande
Je suis très satisfaite de ma commande. Nous avons dégusté les champignons à Noël : girolles, trompettes de mort, cepes, morilles, grisets etc... Tout était excellent. Tout les bocaux étaient parfaitement bien emballés et la livraison à été rapide. Je ne peux que recommander Borde pour les hésitants.
colis arrivé en bon état
colis arrivé en bon état car les produits sont bien emballés et aucune casse. Pas encore testé les produits mais ce sera tout bientôt. Par contre je déplore qu'à partir d'une certaine somme la livraison ne soit pas gratuite pour la Belgique même en point relais car mondial relay est très répandu chez nous aussi. A faire évoluer donc
Une très bonne expérience d'achat
Une très bonne expérience d'achat: le site est facile à naviguer, avec un bon choix de produits bien décrits. La commande a été prise en main très rapidement et j'ai reçu des infos de l'envoi et un suivi de livraison. La commande a été livrée rapidement et dans le délai prevu. Chaque bocal était protégé individuellement et tout est bien arrivé.
Excellent
Les morilles de printemps séchées que j’ai faites venir étaient parfaites dans la sauce aux morilles qui accompagnait mes ris de veau. Je reviendrai vers vous à l’occasion.
Morilles lyophilisées
L'envoi de ma commande a été légèrement retardée mais la maison Borde m'a informée de ce contre temps par téléphone ce que j'ai appréciée et je pense que la considération du client est bien prise en compte ceci dit les morilles lyophilisées sont parfaites Ne changez rien Merci pour cela
Ravie
J'ai enfin trouvé un produit découvert en vacances en Auvergne et difficile à se procurer un fois rentrée chez moi! Livraison rapide et colis fragile super bien emballé. Rien à redire. Je recommande vivement.
Excellents champignons 100% satisfaction.
Excellents champignons au parfum unique que je cuisine un peu partout dans tout, soupes, poissons, tourtes, purées et autres rissotos mijotés, je pourrai même les tremper le matin dans mon café !! 100% satisfaction.
Livraison rapide, excellente qualité
Livraison rapide, un bon suivi et les produits reçus sont d'excellente qualité. Je suis vraiment très satisfaite car la qualité est au-delà de mes espérances.
Prestataire de livraison à changer pour une meilleure expérience
Commande passée le 20/11. Toujours pas reçue le 27/11 et pas de date de livraison programmée par mondial relay alors que le colis est stocké chez eux à 60 km de chez moi depuis plus de 3 jours. Bon nombre de sites marchands en ligne ont déjà abandonné Mondial Relay pour un autre prestataire. Borde devrait faire de même s’ils veulent améliorer leur service. Je connais la plupart des produits achetés même si je ne les ai pas encore reçus ( achetés habituellement en grande surface) qui sont de qualité mais la livraison par Mondial Relay est à vous décourager de commander à nouveau sur le site.
j`aime beaucoup les produits ( surtout…
j`aime beaucoup les produits ( surtout les champignons ) seul petits bémol plusieurs colis plusieurs règlements pour avoir le port gratuit ,et l`mail pas toujours reconnu .merci malgré tout
J'avais commandé 4 bolets
J'avais commandé 4 bolets, j'ai reçu 2 x bolets et deux fois girolles, pourquoi ? Les bolets n'ont même pas l'odeur des bolets, on verra quand je ferai une sauce si sont de qualité. Entre-temps, j'ai commandé des morilles.....espérons bien. Marco M. TEA
Qualité toujours au top mais....
Qualité toujours au top, mais les augmentations sont vertigineuses....... et jamais une petite promo pour les clients anciens..... c'est dommage.
Excellents produits
J'ai commandé à plusieurs reprises et essayé divers produits: champignons séchés, lyophilisés, coulis, fumet, poudre... tous de grande qualité, mon favori est sans doute le pot de girolles lyophilisées "quick & cook" pour sa facilité d'utilisation et sa saveur intense. Ayant eu une fois un souci de paiement trop perçu, j'ai apprécié la correction rapide effectuée par le service clients. Hautement recommandé.
Très bon service client
Très bon service client. J'ai eu un souci avec la poste, et Borde m'a très vite répondu. Bravo pour leur réactivité. Sur ma commande precedent, j'avais une question, et la reponse etait aussi arrivée rapidement.
Très bons champignons secs, les nmeilleurs
Très bons champignons secs, les meilleurs..du marché : cèpes très très parfumés , champignons noirs bons et croquants, morilles bonnes et mousserons (chose rare !) gouteux... site facile et commande envoyéee rapidement. Je reste fidèle à cette maison du centre de la France ! où poussent les champignons..
Très bon produits
Très bon produits ! Quelques boîtes cabossées à la livraison malgré les produits très bien emballés mais sans incidence.
Altitude
Un petit incident avec le colis et Colissimo, mais tout est rentré dans l'ordre. Une bonne poêlée de champignons avec un pavé de chevreuil et une sauce grand veneur, c'était un régal.. 40 ans de. restauration. 20ans Tour Effel !
Excellente Maison et livraison rapide
Je connais les produits de la Maison Borde depuis longtemps et nous les apprécions toujours en famille C'est la 1ère fois que je passe une commande directement sur le site. Il est très agréable à consulter et les produits sont bien mis en valeur J'ai découvert les champignons lyophilisés à cette occasion et on a envie de tout tester ! Ma commande a été expédiée le jour même et tout est arrivé rapidement et en excellent état (le bocal en verre fragile était protégé dans un film à bulles) Je suis très satisfait Nota : les propositions de recette sont un plus !
Service Client à prendre en exemple
Suite à une mauvaise expérience sur un de leur produit, la société BORDE n'a pas hésitée à me faire parvenir un colis pour me permettre de tester de nouveaux produits. Il est devenu rare de voir des sociétés soucieuses des remarques de leurs clients et c'est souligner! C'est une preuve de sérieux et de respect de leurs produits et de leurs clients! merci encore!
Honnête et qualité
Petit soucis de paiement au départ mais le suivi et la rapidité afin de régler le soucis. Je dis chapeau. Il n'y a pas plus honnête. Les produits reçu rapidement sont excellent. Il y a un grand choix. Je recommande vivement .
Gastronomie et plus !..
Bon, ce premier achat fut le magnifique drapeau du Haut-Gévaudan, mais il faut bien un commencement !..
Très satisfait des morilles
Très satisfait des morilles, Par contre très très déçu par les giroles, c'était plutôt des brisures ? je recherchais plutôt des beaux champignons.
Cde Borde.fr
Bonjour De très bon produits à un prix très raisonnables ! Cependant il est vraiment complexe d'avoir les frais de port offert : heureusement le service client est là pour vous aider.
Très bien ,j ai effectivement reçu deux…
Très bien ,j ai effectivement reçu deux commandes et tout était parfait. Bon emballage, et bien sûr , bons produits
Très bonne qualité
Site Web clair, facile d'utilisation, produit mis en valeur. Commande très rapidement expédiée et super bien emballée. Et le plus important, des produits de très bonne qualité.
Le colis était endommagé
Le colis était endommagé et a été réparé par Deutsche Post. Mais la marchandise est impeccable.
Très bonne maison!
Excellents produits, livraison rapide, emballage soigné, nous commandons régulièrement -entre autres- des petites girolles au vinaigre pour accompagner des charcuteries...un délice! Nous sommes fans de Borde!!!
MIAM MIAM
Envoi rapide, bien emballé et pas d'erreur dans la commande. Je ne les ai pas encore savourés mais je suis persuadé qu'ils sont goûteux. Si tel n'était pas le cas, je vous le ferai savoir par la suite mais j'en doute ! Bonnes fêtes de fin d'année
Sérieux et gentillesse
Beaucoup de sérieux et de professionnalisme de la part de tous. Grandes célérité et gentillesse de la part de tous pour satisfaire les demandes. Merci.
J’ai reçu mon colis aujourd’hui je n’ai…
J’ai reçu mon colis aujourd’hui je n’ai même pas eu le temps de goûter les produits.. sinon la livraison contre signature nickel 👍
Qualité au top!
Les morilles et les lentilles sont absolument délicieuses! Un grand merci pour la qualité de vos produits!
Envoi rapide
Envoi rapide, produits bien emballés. Qualité au rendez-vous.
Parfait.
Parfait.Livré rapidement,produits très bien protégés pour le voyage...Reste à les apprécier.
Commande livrée tambours battants
Commande livrée tambours battants. Produits Ok et de grande qualité, comme espéré. A recommander sans aucune restriction
Marchandise de qualité
Marchandise de qualité ; envoi rapide avec un bon emballage. Pas de publicités inutiles dans la boîte mail.
Expedition
Expédition parfaite. L'accueil au téléphone était excellente, bravo à toute cette équipe.
Produit de qualité
Produit de qualité, le colis était très bien protégé et livraison rapide. Je recommande sans hésiter.
Fumet de cèpes
Fumet de cèpes : super produit, utilisation pour un risotto de cèpe au top !
Manque 1 produit et erreur de commande
Manque 1 produit et erreur de commande Je ne ferais plus Cordialement Luc Delarue
Morilles séchées expédiées très…
Morilles séchées expédiées très rapidement colis impeccable produit qualité extra trés bon contact rapide et eficace
Cela m'a permis de partager des…
Cela m'a permis de partager des produits de qualité hors saison
Bonne expérience. Je suis satisfait de la qualité des…
Je suis satisfait de la qualité des produits et du délai de livraison.
De la commande à la livraison
De la commande à la livraison, tout est parfait
Qualité des produits et services…
Excellents produits et grande réactivité. Traitement rapide des commandes, emballages bien sécurisés et très bonne gestion des incidents.
Envoi rapide et toujours soigné
Envoi rapide et toujours soigné, merci beaucoup !
Achats simples et rapides.
Site web clair. Infos précises. Délais de livraison court même pour la Belgique.
La livraison est rapide
La livraison est rapide, les produits emballés avec soin.
Rien à dire, ni à redire
Rien à dire ni à redire. Emballage parfait, de même pour le reste. Un choix important donnant envie de goûter à tout.
Livraison rapide produit conforme à mes…
Livraison rapide produit conforme à mes attentes
Très déçue
Très déçue, ce ne sont pas des cèpes mais des bolets non identifiables, véreux et très fades.
Produit que j'avais déjà goûté et je…
Produit que j'avais déjà goûté et je m'efforce d'acheter local Excellente verveine digestive !
Commande livrée sans souci
Commande livrée sans souci Satisfaite encore une fois
Bon traitement de la commande rapide et…
Bon traitement de la commande rapide et bien emballé
Préparation - livraison
Livraison rapide en point relay. Bocaux bien emballés.
Livraison rapide
Livraison rapide. Bocaux verre très bien emballés.
Commande passée sur le site
Commande passée sur le site. Prise en compte immédiatement. Livraison rapide, produits particulièrement bien emballés.
Livraison rapide et article conforme à…
Livraison rapide et article conforme à la commande. Satisfaction !
Conforme à la commande
Conforme à la commande, livraison rapide.
La personne que j'ai eu au téléphone…
La personne que j'ai eu au téléphone était très aimable, m'a très bien conseillée
Commande arrivée parfaitement dans les…
Commande arrivée parfaitement dans les délais même en période chargée
Produit de qualité
Produit de qualité. Commande et livraison sans souci.
Bon produit et livraison rapide
Bon produit et livraison rapide
Commande de boites de cèpes.
Commande de boites de cèpes. Livraison dans les délais. Tout était parfait
Bons produits
Bons produits, un peu chers mais de bonne qualité
Produit conforme
Produit conforme Livraison dans les temps prévu Ras
livraison
livrison mediocre, point relais modifiéarbitrairement au total plus d'une semaine pour obtenir le colis
livraison rapide et produits bien…
livraison rapide et produits bien emballés
SERVICE TRES RAPIDE
SERVICE TRES RAPIDE , BON PRODUIT
Au top comme toujours
Comme à chaque commande, tout s'est super bien passé !
Livraison rapide
Livraison rapide. Tout est conforme
Très bon produits satisfaction
Très bon produits , livraison rapide , commerçant sérieux, je recommande .
Première expérience....
Première commande. Bien passée. Pour l'instant rien de plus...
Excellent, rapide
Excellent et rapide
Colis en parfait état
Colis en parfait état. Délais conformes.
Expédition super rapide
Expédition super rapide, produits de qualité à bon tarif
Livraison rapide et produits parfaits…
Livraison rapide et produits parfaits comme d'habitude
Rapidité de livraison
Rapidité de livraison , très bonne réception, super bien emballé
Bons produits
Bons produits, sérieux, livraison rapide
Site facile d'utilisation
Site facile d'utilisation. Livraison rapide et fiable
bon et beau
Produits très apprécier merci
toujours servit rapidement et de…
toujours servit rapidement et de qualité excellente
Produits de qualité
Produits de qualité, livrés rapidement
Moyen...
Giroles trop déstructurées !
Super
De bon produits
RAS tout est ok
ras tot est ok