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Aucun problème
Aucun problème, le service est fiable, les livraisons rapides.
Une heure d’attente pour attendre nos…
Une heure d’attente pour attendre nos repas indiens.. qui selon téléphone au restaurant avait préparé le repas depuis belle lurette.. et qui a attendu longtemps le livreur.. déjà 3ème experience similaire... on va changer d’application...
Au top
En fin de semaine (ou pas), rien de mieux que de se faire livrer un bon petit plat. Concernant l'application et le service : application fluide et intuitive me permettant de commander en 3 clics, le livreur était ponctuel et serviable. Nous recommandons vivement ...
Super appli
Super appli. Suivi en temps réel du statut de notre commande (reçu au restaurant, récupération par le livreur, suivi de la voiture du livreur...) Les frais de livraisons sont corrects.
Excellente application ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Excellente application, fonctionnelle et qui met surtout en avant les commerces locaux. 1ère commande le 31/11/2020, un produit n’était plus dispo dans ma commande, l’administrateur m’a contacté 2 mn après la confirmation pour me demander ce que je voulais à la place. Le suivi est parfait et très professionnel. La livraison a pris un peu de temps mais le livreur a été très agréable, serviable, et il a même offert des friandises aux enfants car c’était Halloween 🎃👍 Je recommande sans hésitation cette application et ne manquerai pas de m’en resservir ! Bravo aux développeurs, aux commerces qui proposent leurs services et aux livreurs qui sont au top ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Expérience fantastique avec…
Expérience fantastique avec l’application du comptoir. Comme c’est pratique en ces temps !!😷 bravo à toute l’équipe dynamique et sérieuse.
Toujours efficace avec chacun sont…
Toujours efficace avec chacun sont style selon le livreur, du patron au jeune homme de Uber . Le top c’était les premières fois avec la glacière en polystyrène je trouvais ça organisé et ça fait un bon protocole. Merci à vous !
Une belle initiative
Une belle initiative et beaucoup de choix dans les restaurants. Mais souvent des retards conséquents, lors de notre dernière expérience 1h de retard et un repas froid, excuses rapides et pas de geste commercial. A améliorer!
Très serviable
Très serviable, prévenant, sont capable de faire des geste commerciaux quand survient une erreur. Livreur agréable,un service bien venu en ses temps de confinement.
Livraison le 7 mai 2021
Livraison le 7 mai 2021, livrée par un scooter les plats étaient complètement écrasés de la sauce partout et du retard, donc froid. Une vraie catastrophe dommage.
Je suis ravie par le service proposée
Je suis ravie par le service proposer pour une fois que ont peut ce faire livrée à notre domicile de la nourriture dans le pays de gex, j’ai envie de dire enfin! Si je pourrai mettre plus que 5 étoiles je le ferai avec un grand plaisir.
Le comptoir est une super application…
Le comptoir est une super application de livraison ! Elle propose un large choix de restaurant dans le pays de Gex avec la possibilité de composer soit même son repas depuis l'application (choix de la cuisson et des sauces) en plus on peut bénéficier de 10% de réduction sur la plupart de resto. Le service de livraison est satisfaisant et relativement rapide. Nous pouvons voir le suivi des commande (préparation en cours, estimations de temps de livraison) depuis un petit onglets message. Je recommande cette superbe alternative en période de Covid pour manger de bon petit plat selon ses envies sans difficultés et qui au passage aide les restaurateurs à continuer leur service sans craindre les dettes ou faillite.
Super première expérience
Super première expérience avec Le Comptoir. Excellent service, grande facilité de commande, excellent suivi de la commande (on peut même suivre la position du livreur en temps réel) et livraison ultra rapide, je recommande
Cette application est très utile et…
Cette application est très utile et bien pensée. Le chat avec le livreur est pratique et j’apprécie la réactivité des intervenants.
Tres facile a utiliser et a trouver des…
Tres facile a utiliser et a trouver des restaurants locaux. Il serait encore mieux si le comptoir pourrait avoir une systeme de conteneurs reutilisables a retourner la prochaine fois..
Top rien à dire superbe appli toujours…
Top rien à dire superbe appli toujours content après 5 commande je recommande les yeux fermés
Super contente 😀
Super contente 😀 Le fast-food m’a rappelé pour dire qu’il aurait légèrement du retard 👌 Ce qui n’es pas donner à tous ensuite le payement en espèces qui également ne ce fait pas partout !!!!!!!!
Jeune équipe très sympathique ayant…
Jeune équipe très sympathique ayant sens du service. Très apprécié! Commandes honorées dans les temps. Je recommande fortement.
Super rapide
App claire et simple Livraison super rapide Pizza bonne Je recommande cette app qui fait travailler les restaurateurs et les livreurs locaux.
Super appli
Super appli très utiles dans cette période et pour aider nos restaurants et commerces livraison et qualité top
Service parfait
Rien à dire, service rapide, livreur à l'heure et aimable. Très heureux de cette expérience, je recommenderai
petits et grands problemes
3 commandes passees: une est arrivee avec un plat different de ce commande, une etait annullee mais communique que avec un message sur le site (commande passe a 17h, on s'est apercu de l'annullation a 20h15: envoier un SMS peut etre mieux!!), derniere commande arrivee sans un burger sur 3 commandes (chapeau au retourant qui a resulu le probleme en 20 minuts! bravo)
Au top
Le Comptoir est une très bonne application. Ils sont très réactifs si vous avez un problème avec le restaurateur comme ça a été le cas pour moi. A recommander
Facile pour une premiere connection…
Facile pour une premiere connection mais il manque (ou je n'ai pas bien vu donc manque de visibilité) l'heure à laquelle la commande est prête.
Ravie
Ravie Commande traitée rapidement Le livreur est toujours parfaitement à l'heure annoncée Et nous nous sommes régalés 😊 En attendant la réouverture de nos restaurants préférés !
App génial dans cette région qui…
App génial dans cette région qui semblait desertique au niveau des services à domicile ou à l'emporter.
Sceptique
N'utilisant pas l'option livraison, j'ai l'impression qu'il est plus simple de traiter directement avec les restos. J'ai fait deux commandes et à chaque fois c'est panique à bord. Le deuxième à carrement cru que j'étais le livreur et que je venais récupérer les commandes :-) Cela dit je trouve interessant d'avoir une application qui regroupe tous les commerces.
Super
Super, commande livré en 40 minutes de l'avoir passé, 20 minutes après ouverture du restaurant. Merci et à bientôt!
Bonjour,
Bonjour, J’ai été malheureusement très déçue de la dernière livraison, le livreur n’a pas voulu monter les deux étages de mon immeuble. Absolument honteux de la part d’un livreur. Je ne pense pas que je recommanderais via le comptoir car je ne souhaite pas retomber sur ce livreur. Cordialement
Retard des 2 dernières commandes Diner
Les 2 dernières commandes de dîner sont arrivées entre 45 min et 1 heure de retard. Par chance, la 2 eme commande était chaude, alors que celle d’avant, elle était froide. Le livreur est sympa, mais il serait bon d’être avertie des retards, c’est moi qui ait contacté le service pour avoir des informations. Il serait bon , peut être, que lorsque certains créneaux de livraison sont pleins, ne pas permettre aux utilisateurs suivants de les réserver et leur en proposer d’autres. Je comprends qu’avec le couvre feu il y ait plus de demandes, il serait bon de revoir l’organisation des livraisons. Les 5 premières commandes ont été au top niveau timing.
Rapide et efficace
Rapide et efficace! Merci d'avoir mis ce système en place, nous en avions bien besoin de ce genre de service dans la région.
3 commande passer les 3 sont arrivée…
3 commande passer les 3 sont arrivée avec 30 voir 40 minutes de retard pourtant elle sont récupérer 10 minutes en avance je suis à 3minute de la pizzeria je trouve ça inadmissible de payer un service aussi médiocre niveau ponctualité le repas arrive froid. Malheureusement je ne recommande pas. Très déçus
Excellent qualité
Excellent service, la nourriture était très bonne et est arrivée chaude. Nous sommes très satisfaits
Super!
Super! On a utilisé l'application plusieurs fois et on a toujours été plus que satisfait.
Toujours disponibles
Toujours disponibles au téléphone pour la moindre question, réactifs et ont le sens de l’adaptation 😉
Livraison rapide et correcte
Livraison rapide et correcte Livreur sympathique Bon suivi de la commande sur l'app
Bon départ mais service de plus en plus lent
Malheureusement les dernières trois livraisons avaient plus de 30 minutes de retard. Bien que les livreurs aient toujours été très agréables et souriants, le repas est arrivé froid et peu mangeable. C’est dommage car nos premières deux expériences étaient chouette - a l’heure et repas chaud! Je me suis rendue compte que sinon réservé un créneau de livraison avant 19h c’est ok. Après c’est la cata! Je veux 100% que votre service continue et je le soutiens à 100%. C’est extra pendant la pandémique mais plus de livreurs svp. Merci et j’espère vous avoir aidé.
Super service
Bonjour, malheureusement sur 3 pizzas je n'ai eut que 2 pizzas juste la 3 ème n'était pas celle que j'avais commandé. Et pas de sauce piquante non plus. Bien que els livreurs soit toujours super sympa. La pizza 3 viandes pas terrible et la pizza tunisienne que je n'ai pas commandé aussi, le goût ne m'a pas plut non plus. Voilà pkoi je n'ai mis que 3 étoiles.
Très bonne appli
Très bonne appli, le suivi des commandes est nickel, je recommande :)
Je n'ai pas reçu de notification de…
Je n'ai pas reçu de notification de mail pour savoir si la commande était prête. J'ai dû aller voir directement sur l'application. Du coup mail reçu 20 minutes en retard, repas froid
Excellent service !
Efficace ! Bon repas de Bois Joli. Arrive a l'heure et toujours chaud. L'app nous tiens au courant de proces. Genial !
REPAS FROID. livré avec 1h10 de retard ...
Bonsoir Commande passée à 19h00 pour 20h00 au restaurant le bois joly le restaurant nous certifie que le repas arrivera chaud et à temps .. 20h20 ..nous appelons , le restaurateur nous dis que la commande est partie .. après plusieurs coup de fils a ce dernier , ne peuvent pas localiser la livraison .. commande arrivée a 21h10 .. FROIDE, pas tiède mais Froide , frites , filet de perches .... nourritures réchauffées bien dommage pour un restau de cette qualité . Je fais pars de mon mécontentement ,, au livreur , qui me dit qu'il ne peut pas rouler à 130 km/h a cause des contrôles .. ce n'est pas ce qu'on lui demande , la commande a été payé auparavant , mais il se permet d'insister pour voir si on a bien payé ,,,nous sommes à 5 min du restau , et lui a mit plus d'une heure .. a qui la faute, dommage mais nous ne prendrons plus de la livraison au restaurant qui utilise " le comptoire" il faut s'entourer avec du personnel compétent ..la livraison est payante , on attend au moins que le livreur soit compétent ,on tolère 15 min pas pas autant .. si j'avais été sur place au restaurant je serais déja parti ..
Merci
Livraison rapide et efficace , le Karishma toujours aussi bon nous avons passé un super moment
Enfin quelques livraison jusqu'à chez…
Enfin quelques livraison jusqu'à chez nous. Livreurs sympa.
Très bonne expérience avec l'appli
Très bonne expérience avec l'appli. Utilisation très pratique et service de livraison de qualité.
Service très pratique
Livraison très rapide mais prix un peu élevé si on ne commande qu'un produit.
Dream team
Livraison au top ! Restaurants de qualité merci à la team Le Comptoir !
Parfait
Beaucoup de choix et livraison rapide, rien à redire, je recommande
Commande a emporter local super
L'application est bien pour le choix des restaurant et menu. Mais on ne retrouve pas de page pour les message je ne sais pas si c'est un bug.
Concept au top
Concept au top! Le restaurant livré à la maison ! Très pratique en ces temps compliqués. Livré chaud et à l’heure. 👍
Délai relativement rapide pour une zone…
Délai relativement rapide pour une zone de campagne. Très satisfait le prestation
Très Bien
Très Bien, bon suivi clientèle. Je recommande vivement.
Complète et performante
Très bien. L'application est vraiment complète et performante.
Excellent
Commande facile, livraison à l’heure, livreur agréable
Toujours à l’heure avec beaucoup de…
Toujours à l’heure avec beaucoup de professionnalisme
Service pratique
Service pratique. Livreuse aimable et ponctuelle
Super service
Super service, très bon repas, merci !
Génial
Génial, merci de proposer ce genre de service dans le Pays de Gex !
Avis divisé
Prestations des restaurateurs parfaite ! Livraison sur 8 commande seule deux sont arrivées à l’heure...
Excellent repas 😋
Excellent repas 😋 Livraison dans les temps 👌
Très bonne application
Très bonne application, de nombreux restaurant proposée, manipulation facile, une livraison parfaite et un repas délicieux, je recommande. Super 👍
Excellent service client
Excellent service client, efficace et rapide.
Excellent service
Excellent service, heure de livraison parfaitement respectée et avec le sourire 😊
Une première parfaite!
Rapide !!! Efficace !!! En bref, parfait !!
Service impeccable
Service impeccable, livraison dans les délais annoncés, livreur gentil et sympa.
30 minutes de retard
30 minutes de retard, plats froids à l’arrivée (aucun emballage spécifique permettant de conserver la chaleur), trop cher par rapport à la qualité de service proposé (10€ de livraison)
Super
Livreuses et livreur tres sympas.
Parfait
Parfait. Livraison à l'heure. Repas chaud et très bon.
Ponctuel
Ponctuel, agréable, souriant, un service au top dans le Pays de Gex !
Excellent
Excellent, très pratique. Merci d’avoir créé ça dans le pays de gex.
Livraison arrivé avec 30 minute de…
Livraison arrivé avec 30 minute de retard et plat froid
super
super ! livraison rapide et soignée
Livraisons top livraison super sympa
Livraisons top livreur super sympa
incroyablement reproductible
incroyablement reproductible! Je reviendrai sans aucun doute
Merci d'avoir créer cette appli
Couvre feu et resto fermés oblige...
Rapide
Rapide Livreur souriant
Une excellente appli, dont l’utilité n’est plus à prouver
Bravo le comptoir , vous êtes au top!
Application efficace
Application efficace. Les horaires respectés. Bravo
Super service
Super service, livraison rapide
Au top
Rapide, efficace et sympathique.
Top service
Top service, je conseilles.
Tout bien!
Tout bien. Ça fonctionne!
Services ok
Non j'ai pas envie
Commande a l'aparté sur l'application, 1h20 de retard pour le livreur et repas infecte
Commande sur l'application